NEM TALÁL SEMMIT?
HÍVJON!
„Ne aggódjon – Minden problémát megoldunk!”
+36 1 755 5009
Fontos: Néhány Apple eszközön (iPhone 7 Plus, iPhone 11 Pro, iPhone 15 Pro) ritkán előfordulhat egy kisebb technikai probléma a mobil weboldal használatakor. Ez azt okozhatja, hogy a menüelemek, sárga gombok és szövegmezők – amelyekkel gyakran találkozni fog a küldetés során – nem kattinthatók.
Ha ez történik, egyszerűen koppintson kicsit feljebb (közvetlenül a gomb vagy szövegmező fölé). Ez általában megoldja a problémát. Alternatív megoldásként bármikor válthat másik okostelefonra.
Nyissa meg az ügyiratában található mobil weboldalt okostelefonján, és írja be jelszavát. Egy rövid bevezető után kezdődik a küldetés.
Ez a probléma többféleképpen orvosolható. A használt okostelefontól függően a GPS-beállítások eltérően viselkedhetnek.
Frissítse az oldalt, írja be újra jelszavát, és próbálja meg újra.
Néha nem elegendő az általános helymeghatározási szolgáltatások engedélyezése. Ellenőrizze okostelefonja beállításait a használt böngészőhöz, és győződjön meg róla, hogy a helyhozzáférés kifejezetten engedélyezve van az adott böngészőhöz.
Ha minden helyesen van beállítva, egy felugró ablaknak kell megjelennie az oldal megnyitásakor, amely engedélyt kér a helyhozzáféréshez. Ha véletlenül a „Blokkolás” gombra koppintott, törölnie kell böngészőjének sütijeit és webhelyadatait, hogy az engedélykérés ismét megjelenhessen.
Ebben az esetben valószínűleg iPhone-t használ. Az iránytű megfelelő működéséhez a helyhozzáférésen kívül további beállításokat is engedélyeznie kell. Erről az ügyiratban talál utasításokat.
Különösen a városközpontban az okostelefon GPS-adatai átmenetileg pontatlanok lehetnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, a legjobb megoldás, ha másik okostelefonra vált. Pontosan ott folytathatja a játékot, ahol az előző eszközzel abbahagyta. Az oldal újratöltése is segíthet.
Ez a probléma rendkívül ritka, és sajnos nem javítható a mi oldalunkról. Ez egy Android-hoz kapcsolódó hiba.
Az egyetlen megoldás: váltson másik eszközre. Pontosan ott folytathatja a játékot, ahol az előző okostelefonon abbahagyta.